败走一线,持续关店!被千万粉丝追捧的贤合庄,为何如此狼狈退场?
都说明星+餐饮是魔咒,这一次似乎又成真了!
5月30日,有媒体透露消息称,由陈赫创立的川渝火锅品牌“贤合庄”在北京的门店已全部关闭;而在此之后,餐饮O2O搜索美团等相关网站发现,贤合庄在广州、上海、成都等相关门店也已关闭,仅剩深圳还有1家门店正常营业。
而据窄门餐眼显示,贤合庄目前门店仅剩230家。也就是说,相对高峰时期的800多家门店,品牌关店率已超70%。且一线城市只剩了1家,新一线城市也只有21家,门店基本集中在东莞、惠州、兰州、合肥等二三四线城市。
从曾经火爆一时,开店速度甚至超过海底捞的明星网红火锅品牌,到如今败走一线持续关店的明星餐饮,贤合庄到底经历了什么?品牌为何会落到这个地步?因为明星餐饮的“短命魔咒”?
贤合庄的火爆
不止与“明星效应”相关
贤合庄诞生于2014年,主创始人为明星陈赫,还有歌星兼主持人叶一茜、著名主持人朱桢及执行董事范静娟等,第一家门店开在福州。
然而,虽是明星餐饮,但贤合庄并没有刚诞生就火爆,甚至很长时间生意都很一般,直到2017年才开第二家分店,2019年时甚至已到了倒闭的边缘。
品牌命运转折点是2019年,而这一切都要归功于一个餐饮公司,四川至膳。
贤合庄定位是市井火锅领潮者,但它首创了卤味火锅这个品类,品牌也一直将卤味作为核心,主打的就是一口江湖卤味,一口热辣火锅,以此塑造“差异化”。
(图片来源贤合庄官网)
而且,为了配合市井火锅定位,贤合庄在产品层面独创卤味锅底;在场景层面更是采用老式玻璃窗、铁质茶壶、木质装修……等能体现出市井文化的元素。
同时,贤合庄还发明卤味小推车,随叫随停,现场卤制敲锣上桌,玩法非常有趣。
(贤合庄卤味小推车)
可以说,在卤味火锅这个赛道上,贤合庄下的狠功夫并不少。而这些品类产品等层面的创新,也的确吸引了不少年轻人的打卡,直接为品牌火爆奠定了基础。
2:探店+网红打卡,放大明星效应
当然,除了产品等层面的创新之外,明星效应也是贤合庄能够快速爆火甚至可以说一炮而红的核心关键。贤合庄到底是怎么利用明显效应的呢?
第一步,捆绑明星流量,通过明星亲临站台,明星互动话题等,快速在互联网平台创造超级热度。
明星本身就是热度集合体,以贤合庄创始人陈赫为例,自在《爱情公寓》饰演曾小贤一角火爆之后,陈赫就快速跃升为当红明星,后来更有跑男热度加持,仅抖音平台粉丝就超过6000万。
据相关资料介绍,自2019年之后,陈赫就频繁现身贤合庄相关门店,甚至携各类明星朋友到贤合庄拍视频,而且在很多新店开张时都会亲自到店宣传,吸引了无数的粉丝到店捧场。
拥有这样一个超级流量池为贤合庄引流,品牌想不红都难。
不仅如此,贤合庄还在抖音、小红书等平台创建了与陈赫相关话题。
比如抖音平台的“赫你一起吃火锅”的话题,仅播放了就有1.2亿,里面全是陈赫在贤合庄火锅打卡探店类相关视频,最高点赞量十几万。
第二步:邀请网红探店打卡,维持热度,快速成长为网红店
仅靠明星效应自然不够,除了明星这个流量爆点之外,贤合庄还引入了另一个流量体,网红。
这种网红有的是自发性的,比如北上广深等一线城市门店,因为陈赫经常光顾的缘故,成为了不少网红蹭流量的打卡点,而网红自身的流量又化为了贤合庄的品牌的热度。
同时,贤合庄还会邀请当下知名网红探店,以频繁扎推宣传的方式,快速完成门店在区域的爆破,让贤合庄快速成为区域的网红名店。
以创新产品筑底子,明星+网红流量实现快速爆破,初看贤合庄的火爆历程,与普通的网红餐饮店的发展历程其实并无太大区别。
那么,问题来了,贤合庄的商业版图为何会如此快速崩塌呢?
贤合庄的败落
疯狂扩张之下的管理失控
当下提起贤合庄的败落,大部分人认为是因为明星餐饮的缘故。
毕竟,贤合庄并不是第一家快速陨落的明星餐饮。近些年,因为自身携带巨额流量,不少明星涉局餐饮,比如薛之谦做火锅,孟非做小面,郭德纲做餐馆,但最后基本都一地鸡毛落得个凉凉下场。
因为明星餐饮大多凉凉,甚至出现了明星餐饮=短命这样的强关联现象。
然而,在餐饮O2O看来,明星餐饮短命只是结果,并不是原因。贤合庄之所以会败落主要有以下两个原因:
1、互联网之下流量的“不可持久”
就餐饮而言,明星效应的确可以吸引来巨额的流量,但在当下这个互联网时代,每时每刻都有人成名,正如波普艺术家安迪·沃霍尔所言,每个人都能成名15分钟。
但这种热度维系的时间并不长。即便是明星网红,也无法时刻保持火爆热度。
一旦过了热度期,粉丝们注意力就会转到新话题上。
即便是有网红热度的维持也很难继续。曾经营造的火爆销售现象,最后只会成为过眼烟云。这也是为什么网红品牌快速跌落原因。
任何依赖流量爆红的品牌,最终都可能因流量褪去而败落。
2、疯狂加盟扩张,管理却跟不上
当然,贤合庄败落最大的原因并不是流量,而是失控的扩张。
据相关数据显示,自2019年火爆之后,贤合庄就迅速走上了疯狂扩张的道路,仅2年门店就从几家门店快速扩张到800家门店,相当于一天扩张一家店。
据悉,仅2020年,贤合庄就开544家门店,当时还处于疫情期间。
而且,这种疯狂加盟扩张是无序而管理混乱的。
据相关加盟商透露,刚开始广州只有几家门店时,他加盟了贤合庄,当时生意并不坏,但随后品牌为了扩张一下子开放了太多加盟店,彻底稀释了品牌效应,导致其加盟门店最后不得不倒闭。
这种管理混乱还体现在多个层面,比如食品安全问题等频发。
据相关媒体透露,黑猫投诉平台搜索“贤合庄”,有170多条投诉信息,内容包括撤店退费、食品安全、服务恶劣等方面。2021年还出现顾客被门店吊顶砸伤事件。
3、高昂成本下的流量反噬
明星餐饮因为头顶“明星光环”,高加盟费几乎成为了惯例。
以贤合庄为例,据相关加盟商透露,加盟贤合庄仅加盟费一项就要8万元至55万元不等,而且使用年限仅3年,到期再续还需要加费。同时,加盟商店内的食材及桌椅建材等,也都需要从总部统一订购,加起来已差不多100万元左右。
除此之外,陈赫并不是每一个贤合庄都会去。
如果加盟店要邀请陈赫等明星站台,还必须额外支付出场费与接待费,据说也要差不多100万元左右,除此之外还必须花大钱砸广告,才能造出影响力。
餐饮本身就不是一个轻松赚钱的行当,特别是在竞争白热化的火锅赛道,如此高额开店成本对任何餐饮创业者而言都是一个极大挑战。正因为如此,后续才会发生诸如加盟商400万投资换来500万亏损、加盟商集体维权、陈赫退股贤合庄等各种事件,这些事情在明星效应的流量叠加之下,最终反噬贤合庄品牌,最终成为了推倒整个品牌的最重要推手。
当然,除了以上几个原因,贤合庄的败退还涉及多个因素,比如卤味火锅品牌增多,竞争白热化,疫情3年影响等等。
但追根究底,明星餐饮核心依然是餐饮,而不是明星,明星只是明星餐饮营销的一个优势流量噱头,餐饮品牌要真正经营好,终究还是要回归餐饮的本质,比如产品,管理,服务等,只有这样才能在当下内卷化的餐饮赛道有一搏之力。
而且,流量本身也是一把双刃剑,在自身品牌自身盈利模式、经营管理、产品研发与供应链等都没有培育成熟的情况之下,只凭流量的一时热度就割韭菜般大肆加盟扩张,不管是对加盟商还是对品牌而言,风险都非常大。
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